TuTrámite360
Para alcaldías y entidades públicas
Solicitudes ciudadanas como tickets por dependencia, normatividad del municipio indexada automáticamente y atención por WhatsApp con IA.
tutramite360.comAgentes de IA que atienden a tu gente
Somos una empresa colombiana de software enfocada en inteligencia artificial. Diseñamos agentes que conversan con tus clientes o ciudadanos por WhatsApp, web y correo, y que actúan sobre tus sistemas: consultan, registran, hacen seguimiento y pasan a una persona cuando hace falta.
Alcaldía · WhatsApp
agente en vivo
Qué hacemos con IA
Un agente de Colbyte no es un chatbot de respuestas fijas. Conversa con naturalidad y, sobre todo, hace cosas en tus sistemas con reglas claras.
Atiende por los canales de tu gente
WhatsApp, chat web, correo e Instagram. El mismo agente en todos, y cada conversación en una sola consola para tu equipo.
Actúa sobre tus sistemas
Consulta información, registra solicitudes y ejecuta acciones en tus APIs con permisos definidos. La identidad del usuario viene del canal y el modelo no puede alterarla.
Pasa a una persona cuando hace falta
Escala la conversación a un operador con todo el contexto, marca prioridad y etiquetas, y deja un resumen al cerrar.
Entiende voz y documentos
Notas de voz transcritas al instante, imágenes y PDF que el agente analiza para responder sobre su contenido.
Hace seguimiento
Programa recordatorios y verificaciones: si el usuario no respondió, el agente vuelve a escribir en el momento acordado.
Todo queda registrado
Cada conversación, cada acción y su costo, por agente y por cliente. Los agentes se versionan y se prueban antes de publicarse.
Cómo funciona
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Entendemos el caso
Una conversación corta para saber a quién atiendes, por qué canal y qué debería resolver el agente. Con eso proponemos alcance y cotización.
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Diseñamos y probamos el agente
Definimos su identidad, reglas y permisos, lo conectamos a tus sistemas y lo probamos contigo en borrador hasta que responda como esperas.
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Lo operamos contigo
Lo publicamos en tus canales, lo monitoreamos y lo ajustamos con lo que muestran las conversaciones reales. Tu equipo ve todo en la consola.
Soluciones a la medida
Con esta misma base construimos productos completos para sectores concretos. Si tu caso no cabe en ninguno, lo diseñamos contigo.
Piddet
Para restaurantes
Punto de venta, pantalla de cocina y administración en un solo sistema. Funciona sin internet y sincroniza cuando vuelve la conexión.
La tuya
Para tu organización
Un agente de ventas, un asistente interno para tu equipo, procesamiento de documentos o correos. Cuéntanos el caso y te decimos cómo lo haríamos.
¿Hablamos?
Cuéntale al asistente qué quieres resolver. Toma tus datos y nosotros te escribimos.